Autofahrer wollen lieber nach oben

Das Nordwestzentrum hat in seiner Tiefgarage und dem Parkhochhaus 3500 Parkplätze. Sie sind nur selten alle gleichzeitig belegt – auch, weil viele Autofahrer den Weg ins Parkhochhaus gar nicht finden oder finden sollen.

Immer wieder beschweren sich unzufriedene Autofahrer, dass sie nicht ins Parkhochhaus gelassen würden. Gerade an Einkaufstagen wie vor und nach den Weihnachtsfeiertagen, wenn der Andrang doch groß sei, könnten sie nicht dort parken, wo sie wollten, klagen Kunden. Der Grund: Mitarbeiter der städtischen Parkhausbetriebsgesellschaft sperren die Zufahrt zum Parkhochhaus ab und schicken die Autofahrer in die Tiefgarage. Die finden viele Autofahrer aber unübersichtlich. Immer wieder suchen sie mit ihren vollen Einkaufstüten nach ihrem geparkten Fahrzeug.

Ortskundige Autofahrer berichten, dass sie die Mitarbeitern des Parkhauses die Zufahrt zum Parkturm nur widerwillig freigeben, wenn jemand darauf bestehe.

Die zeitweise Sperrung dieser Parkplätze ärgert beispielsweise Thorsten Herz, Geschäftsführer der Galeria Kaufhof. Für sein Unternehmen liegen die oberirdischen Stellplätze im Parkturm besonders locker, da die Aufzüge direkt zum Kaufhaus führen. Hans-Peter Ruppert, Geschäftsführer der Parkhausbetriebsgesellschaft, kann diese Klagen nur teilweise nachvollziehen. Die Auffahrt ins oberirdische Parkhaus werde nur dann kurzfristig gesperrt, wenn ein Fahrzeug «in der Spindel», der steilen Spirale noch oben, hängen bliebe und auf die Hilfe der Parkhausmitarbeiter angewiesen sei, sagt Ruppert. Das passiere von Zeit zu Zeit, da die Auffahrt recht steil sei. Die Zahlen würden aber zeigen, dass das Parkhaus gut genutzt sei: Im November 2008 hätten 11 664 Autos dort gestanden, im Dezember seien es 16 883 Wagen gewesen, so Hans-Peter Ruppert. Das Vorgehen seiner Mitarbeiter folgt demnach einer selbstverständlichen Devise: «Wir tun unser Bestes für einen staufreien Verkehr.»

Die Leitung des Nordwestzentrums könne in diesem Fall nichts für ihre Kunden tun, sagt Center-Geschäftsführer Georg-H. Lackner. Er hat für die Verärgerung der Autofahrer «ein gewisses Verständnis». Auch er werde ab und an von Kunden auf die Probleme angesprochen. Helfen könne die Zentrumsleitung aber nicht. Die Pkw-Stellplätze würden von Parkhausgesellschaft verwaltet und die lasse sich da nicht reinreden. ralf

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